De resultaten van het landelijke onderzoek naar klanttevredenheid in het openbaar vervoer, de OV-klantenbarometer 2024, zijn bekend. Onze reizigers geven ons een 7,9 in 2024 vergeleken met een 7,8 in 2023. Dit is iets boven het…
Win-win ook voor reiziger Sneller kunnen schakelen, onverwachte kosten voorkomen en de hinder voor reizigers beperken. Dat is wat het Bouwteam op het grote onderhoudsproject metrosporen tussen Spaklerweg – Overamstel en RAI moet opleveren. In een…
Zoek je een woordvoerder of wil je foto- of filmopnames maken op een station of in een voertuig? Je vindt er alles over op onze pers- en mediapagina.
GVB heeft 93 liften in beheer. De beschikbaarheid daarvan in 2023 was 96,76%. Dat is hoog, maar voor reizigers die afhankelijk zijn van de lift voor hun reis met het OV, is een defecte lift een…
De klanttevredenheid van onze reizigers is 0.2 punt gedaald ten opzichte van 2022. Het gevolg van de toegenomen druk op de beschikbaarheid van materieel, personeelstekorten en de groei van het aantal reizigers. We zien dat we…
In 2022 waardeerden de reizigers GVB in de OV-klantbarometer wederom met een 8. Een mooie prestatie ten opzichte van het landelijke gemiddelde van 7,8. Amsterdam “We zijn ontzettend trots dat we de waardering van de reiziger…
GVB zet dit jaar weer nachtmetro’s in tijdens nieuwjaarsnacht. Op 1 januari 2023 rijden lijn 54 en 52 (Noord/Zuidlijn) vanaf 01.30 uur om feestgangers van en naar hun bestemming te brengen. Feestelijke actie De nachtmetro’s worden…
Vandaag (maandag 18 juli) en morgen (dinsdag 19 juli) wordt het met temperaturen van 30 graden of meer bijzonder warm. Vanwege de hoge temperaturen is het Nationaal Hitteplan van kracht. Het RIVM adviseert: veel water te…
Kan jij de omgeving van onze metrostations op een treffende manier fotograferen? Zodat het in één oogopslag duidelijk is wat er in de omgeving van dat station te doen is? En droom jij van een grote…
Ons laatste bericht over de M7 dateert alweer van een tijdje geleden. Toen vertelden we dat we niet met reizigers, maar met zo’n 57.500 kg aan zandzakken aan het testen waren. Inmiddels hebben we al een…
Onlangs vertelden we hoe we de dienstverlening onder het nieuwe metrobeveiligingssysteem, CBTC, steeds een stukje stabieler maken. We legden uit hoe we stap voor stap meer langere metro’s in de spits laten rijden. Vanaf volgende week,…
Maandag 21 maart was de officiële start van de vernieuwde en verbeterde Gelderlandpleinlijn. Een perfecte dag hiervoor met de start van de lente en de afschaffing van alle corona maatregelen. Unieke samenwerking De Gelderlandpleinlijn is een…
© GVB march 2025